试想一下，如果你和一个人聊天，不管说到什么事情，对方都面无表情，毫无情感波动，你会觉得这场谈话有意思吗？所谓的“知己”，最重要的一点，就是要能有情绪上的共鸣，共同愤怒所愤怒的、高兴所高兴的。
我们都有这样的体会：当交谈双方在情感上达成统一后，情绪的相互感染会让彼此的情绪体验更加强烈，这场谈话也就更加让人觉得畅快淋漓。这就是为什么在生活中，有时你会感觉到和朋友凑在一起说一堆无意义的废话，似乎比和一位智者在一起探讨生活的真理更有意思。
所以，当我们和别人交流时，一定要有真情实感，这样才能表达出真实的情绪，并且感染到对方。当我们以饱满的热情和真实的情绪去面对别人时，你就会发现话语更富人情味，更具感染力和可信度。这个时候，要打开对方的心扉，就不是一件难事了。