你若能耐心地听说者倾诉,这等于告诉对方“你说的东西很有意义”“你是一个我喜欢交往的人”。无形中,说者的自尊就得到了满足。于是,说者对听者就会产生一个感情上的飞跃。
说话时可适当做些手势,但不要幅度过大,更不能手舞足蹈,或用手指指人。交谈双方距离不宜太远,也不宜太近,要根据双方关系的亲密程度而定。
◎与肢体语言相配合
与没有反应的人说话如对着木偶人谈话一样,使讲话人兴趣索然。交谈中的反馈方式,包括眼神的交流、点头示意、手势以及显得轻松而有礼貌的表情、姿势等。
加入别人的谈话,要先打招呼。若是恰遇人家在个别谈话,不要凑前旁听。若要插话,最好待别人把话说完再说话。别人与自己主动说话,应乐于应答。有第三者参与谈话时,应以握手、点头或微笑表示欢迎。交谈中有事要离开,应向对方打招呼,表示歉意。
女人的气质本来就是在举手投足之间体现出来的,所以,说话时的肢体动作必然会影响到交流的效果,因为一个人留给他人的印象对影响他人做何种决定有很大作用。因此,女人要想给别人留下良好的形象,取得良好的交流效果,就要控制好自己的表情和动作。