任务四 电子邮件
情景案例
谢兰是宏达集团公司营销部的业务员,每天都需要借助网络与新老客户联系。今年6月,公司秋季新品即将面市,在新品发布会召开之前,谢兰需要通过电子邮件告知客户发布会的相关信息。
假如你是谢兰,请根据上述情况拟写一封电子邮件。
知识要点
电子邮件,即E-mail,是利用网络进行信息交流的一种通信方式。它可以传递文字、图像、声音等,在互联网中的应用极其广泛。
如今,生活在信息时代的人们随着工作和生活节奏日趋加快,机关、企事业单位大力推行无纸化办公的要求,电子邮件以其传播速度快、成本低廉、操作方便、交流广泛、信息多样化及安全性高等特点深受人们的青睐。
用于亲朋好友之间联络感情的电子邮件称为一般电子邮件;用于联系贸易业务的电子邮件称为商务电子邮件。
无论哪种形式的电子邮件,写作时都应当遵循明确、规范、讲究礼仪的原则,体现自身的能力和水平,提高工作效率,给对方留下良好的印象。
很多时候,因篇幅较长,或按对方要求,将相关材料、表格、文件等随信件以“附件”方式发送。不能忘记发送“附件”。